ATTENTION

Vous devez vous assurer d’avoir l’approbation de votre médecin avant de débuter un programme sportif ou alimentaire.

L’utilisation de plantes et herbes doit être vérifié auprès de votre pharmacien afin d’éviter interaction avec d’autres médicaments.

 

POLITIQUE DE RETOUR POUR LES ACHATS EN LIGNE :

J’espère que vous serez entièrement satisfait de votre achat en ligne.

Veuillez noter que tous nos produits sont une vente finale. Nous n’accepterons aucuns retours ou remplacements dû à différentes raisons, dont l’hygiène.

Toutefois, si votre produit vous arrive endommagé dû à une manipulation dans la livraison, nous vous prions de communiquer avec Poste Canada, puisque Patrick Ste-Marie ne se porte pas garant de la condition de la marchandise une fois expédiée.

Service à la clientèle : patrick@patrickstemarie.com

Frais d’expédition

Tous les frais d’expédition sont en dollars canadiens. Des frais d’expédition additionnels s’appliquent pour les régions éloignées. Les commandes seront traitées entre 3 à 7 jours ouvrables. Pour la livraison, certaines exceptions s’appliquent.

 

Politique d’expédition

  1. Patrick Ste-Marie se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les frais d’expédition.
  2. Les articles commandés seront expédiés le plus rapidement possible une fois la commande traitée. Les délais de traitement et de livraison varient selon l’adresse de livraison et la disponibilité des produits. Les dates de livraison estimées sont calculées à partir du moment où les articles quittent l’entrepôt de Patrick Ste-Marie.
  3. Une fois que les produits sont passés aux mains de l’entreprise d’expédition, Patrick Ste-Marie renonce à tout droit de propriété au profit de l’acheteur.
  4. La livraison des produits est soumise aux règles et au règlement de l’entreprise d’expédition ainsi qu’à ceux concernant la signature d’un accusé de réception pour les produits. Si vous êtes absent au moment de la livraison, la responsabilité du suivi et de la cueillette des produits selon les règles et procédures de l’entreprise d’expédition vous incombera.
  5. Malheureusement, nous n’assurons pas la livraison aux adresses à l’extérieur du Canada pour le moment.

 

Taxes de ventes

La taxe de vente varie en fonction de l’endroit où la commande est expédiée. Par exemple, si la commande est expédiée en Colombie-Britannique, mais que l’adresse de facturation est située au Québec, c’est la taxe de vente de la Colombie-Britannique qui sera ajoutée à votre facture. La taxe de vente provinciale applicable sera ajoutée à toutes les commandes.

 

Politique d’achats & mode de paiement

Le prix de chaque produit que vous commandez est le prix affiché sur le site Web. Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi (à l’exception des jours fériés). Votre colis sera expédié par Poste Canada. Les frais d’expédition et de transport ainsi que les taxes de vente applicables ne sont pas inclues dans le prix. Patrick Ste-Marie se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis le prix des produits présentés sur le site Web. Tous les prix sont en dollars canadiens ($CAD).

Chez Naturofitness nous croyons que votre expérience de magasinage en ligne devrait être pratique, agréable et, surtout, sécuritaire. Vous pouvez naviguer dans notre boutique en ligne l’esprit tranquille, sachant que nous avons votre sécurité à cœur. Nous utilisons donc le processus de paiement le plus sécuritaire actuellement offert. En collaboration avec PayPal, nous vous assurons que les renseignements sur votre carte de crédit seront transmis dans un environnement sécuritaire uniquement aux fins de votre transaction.

 

Protection de votre carte de crédit

Toutes les transactions par carte de crédit sont sécurisées et utilisent un chiffrement du protocole SSL de 256 bits. Résultat, seul notre partenaire bancaire a accès aux données confidentielles et personnelles liées à votre transaction. Les renseignements sur votre carte de crédit sont transmis aux serveurs de PayPal, selon votre choix. Ils sont décomposés en un format compréhensible pour les terminaux bancaires, puis transmis à la banque par Internet. Une fois reçus par la banque, les renseignements traversent le réseau bancaire. Le compte de Patrick Ste-Marie est crédité, le compte de carte de crédit du client est débité, et une autorisation est retransmise aux serveurs de Beanstream. Un reçu est alors émis et transmis au navigateur Web du client, puis un avis de commande est envoyé par courriel au commerçant. Tout cela en moins de 30 secondes. Les renseignements personnels recueillis durant votre visite du site sont utilisés qu’avec votre connaissance et votre consentement préalables.

 

Fichiers témoins

Notre site web exige de votre part que vous activiez vos fichiers témoins dans votre navigateur lorsque vous magasinez en ligne, vous vous connectez à votre compte, et vous utilisez d’autres fonctionnalités. Selon la configuration de votre navigateur, un petit fichier – un témoin – est enregistré sur votre ordinateur lorsque vous magasinez sur Naturofitness.com. Ce témoin contient un code d’identification personnelle unique utilisé pour que vous soyez en mesure de :

  1. Ajouter un article au panier d’achats
  2. Procéder au placement de votre commande
  3. Sauvegarder votre panier d’achats et le récupérer lors de votre prochaine visite

 

Renseignements personnels

Lors de la navigation sur notre site Web, il se peut qu’on vous demande de donner volontairement des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse de courriel, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. (Les renseignements sur votre carte de crédit ne sont pas conservés sur nos serveurs.) Ces renseignements nous permettent de traiter votre transaction et d’utiliser certaines caractéristiques et fonctionnalités du site Web.

Si vous choisissez de ne pas fournir les renseignements personnels demandés, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités du site Web ni effectuer des transactions par l’entremise du site Web. Avec tout autre service sur notre site Web, nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour communiquer ou correspondre avec vous et répondre à vos demandes. Avec votre consentement, nous pouvons vous faire parvenir de temps à autre des courriels ou d’autres formes de communiqués sur les biens et services qui pourraient vous intéresser, par exemple :

  1. Remplir des demandes de produits, de services ou d’information
  2. Fournir un service à la clientèle
  3. Organiser des concours ou des promotions
  4. Offrir de nouveaux produits et services
  5. Mesurer et améliorer l’efficacité de notre site Web ou de nos efforts de marketing
  6. Adapter nos offres en ligne selon vos préférences.

Votre adresse de courriel ainsi que les renseignements personnels que vous avez fournis ne seront divulgués à aucune société externe ni à aucun tiers. Il vous incombe de vous assurer que vos renseignements personnels sont exacts en mettant à jour votre profil dans la page Mon compte.

 

Autres renseignements

Pour toute question, préoccupation ou plainte au sujet de la Politique de sécurité et de confidentialité, veuillez nous écrire à l’adresse ci-dessous à patrick@patrickstemarie.com

 

Utilisation du présent site Web

Le présent site Web est la propriété de Patrick ste-Marie qui l’exploite pour votre usage et votre information à des fins personnelles et non commerciales. L’utilisation que vous faites du présent site Web est soumise aux modalités suivantes ainsi qu’à toutes les lois applicables. En accédant à ce site Web et en y naviguant, vous acceptez ces modalités sans limite ni réserve. Si vous n’acceptez pas l’une ou l’autre de ces modalités, veuillez ne pas utiliser ce site Web. Les publicités sur le site Web constituent des invitations à offrir d’acheter les produits et les services annoncés sur le site Web, et non des offres de ventes.

 

Fautes et erreurs d’impression, disponibilité et prix des produits

Patrick Ste-Marie se réserve le droit de : corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment sans préavis ni responsabilité à votre égard ou à l’égard de quiconque; changer en tout temps les produits et services annoncés ou offerts à la vente sur le site Web, les prix, les frais, les charges et les spécifications de ces produits et services ainsi que toute offre promotionnelle et tout autre contenu du site Web sans préavis et sans responsabilité à votre égard ou à l’égard de quiconque; rejeter, corriger, annuler ou résilier toute commande, y compris toute commande acceptée, pour quelque raison que ce soit, et de limiter les quantités à vendre ou vendues.

 

Politique d’achats

Le prix de chaque produit que vous commandez est le prix affiché sur le site Web. Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi (à l’exception des jours fériés). Votre colis sera expédié par Poste Canada. Les frais d’expédition et de transport ainsi que les taxes de vente applicables ne sont pas inclues dans le prix. Patrick Ste-Marie se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis le prix des produits présentés sur le site Web. Tous les prix sont en dollars canadiens ($CAD). Les prix des produits annoncés sur le site Web peuvent différer des prix dans la boutique Naturofitness.com. Dans l’éventualité d’une erreur lors de l’achat en ligne, vous serez contacté par courriel ou par téléphone et un ajustement pourra être effectué, selon le cas. Par exemple, un produit non disponible, une erreur au niveau de la perception des taxes, ou un rappel de produit. Politique de disponibilité des produits Patrick Ste-Marie ne garantit d’aucune façon la disponibilité des produits offerts en ligne. Si Patrick Ste-Marie ne peut livrer un produit commandé en raison d’une rupture de stock, vous en serez avisé par courriel ou par téléphone. Patrick Ste-Marie n’est responsable d’aucun inconvénient ni d’aucune perte attribuable à la non-disponibilité de tout produit ou service. Électroniques.

 

Politique d’expédition

Patrick Ste-Marie se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les frais d’expédition. Les articles commandés seront expédiés le plus rapidement possible une fois la commande traitée. Les délais de traitement et de livraison varient selon l’adresse de livraison et la disponibilité des produits. Les dates de livraison estimées sont calculées à partir du moment où les articles quittent l’entrepôt de Patrick Ste-Marie Une fois que les produits sont passés aux mains de l’entreprise d’expédition, Patrick Ste-Marie renonce à tout droit de propriété au profit de l’acheteur. La livraison des produits est soumise aux règles et au règlement de l’entreprise d’expédition ainsi qu’à ceux concernant la signature d’un accusé de réception pour les produits. Si vous êtes absent au moment de la livraison, la responsabilité du suivi et de la cueillette des produits selon les règles et procédures de l’entreprise d’expédition vous incombera. Malheureusement, nous n’assurons pas pour le moment la livraison aux adresses à l’extérieur du Canada.

 

Droits d’auteur et marques de commerce

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